区政法委书记在信访积案化解攻坚会上的讲话

同志们：

今天我们召开全区信访积案化解攻坚会，主要任务是深入贯彻落实上级关于信访工作的决策部署，动员全区上下进一步统一思想、凝聚共识，以更大的决心、更实的举措，全力推进信访积案化解工作，为我区经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。刚才，相关单位作了表态发言，思路清晰、措施具体，希望大家说到做到、落到实处。下面，我讲五个方面的意见。

一、提高政治站位，深刻认识信访积案化解的重大意义

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，信访积案化解更是关乎群众切身利益、关乎社会和谐稳定、关乎政府公信力的大事。我们必须从政治和全局的高度，深刻认识其重大意义，增强做好这项工作的责任感和使命感。

(一)信访积案化解是践行初心使命的“试金石”

我们党的初心和使命是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴，而信访积案往往是群众急难愁盼问题的集中体现。能否有效化解这些积案，直接检验着我们是否真正把群众放在心上，是否切实为群众办实事、解难题。群众的事无小事，每一件信访积案背后都承载着群众的期盼和信任。一是解决群众急难愁盼问题，让群众感受到实实在在的关怀。比如我区XX社区的居民，长期被下水道堵塞问题困扰，每到雨季，污水横流，严重影响日常生活，居民多次向社区、街道反映，却因资金、施工等问题未能得到有效解决，这就是我们工作的短板，积案化解就是要补上这样的短板，让群众不再为这些烦心事操心。二是增强群众获得（......此处隐藏了10084字，下载文档可见全文......）工作捐赠了资金，共计50万元。

(四)注重宣传引导，营造良好化解氛围

良好的舆论氛围能为信访积案化解工作提供有力支持。要加强宣传引导，营造全社会关心、支持、参与信访积案化解的良好氛围。一是加大正面宣传力度，要通过电视、报纸、网络等媒体，宣传信访积案化解工作的重要意义、政策措施和先进典型，提高群众和企业对积案化解工作的认识和支持。我区电视台开设了“积案化解进行时”专栏，报道了10个先进典型案例;区政府网站发布积案化解工作动态30条。二是及时回应社会关切，要建立健全新闻发布制度，及时向社会公布信访积案化解工作的进展情况和成效，回应群众和企业的关切，增强群众和企业的信心。我们每季度召开一次新闻发布会，通报积案化解工作情况。三是曝光反面典型案例，要对一些工作不力、推诿扯皮、不作为乱作为导致积案久拖不决的单位和个人进行曝光，发挥警示作用，推动问题解决。我区对2个工作不力的单位进行了曝光，督促其及时整改。四是引导群众理性信访，要通过宣传教育，引导群众树立依法信访、理性维权的意识，按照法定程序反映问题，避免采取过激行为。我们在村(社区)设立了信访宣传栏，张贴信访法律法规和信访流程，引导群众依法信访。

同志们，企业家朋友们，信访积案化解攻坚工作任务艰巨、责任重大。让我们以坚定的决心、有力的措施、务实的作风，全力以赴推进信访积案化解工作，为我区经济社会高质量发展创造更加和谐稳定的社会环境。