在全市助残服务提质增效工作会议上的讲话

同志们：

现在开会，今天我们在这里召开全市助残服务提质增效工作会议，主要任务是深入贯彻落实上级关于残疾人事业发展的各项决策部署，总结前期全市助残服务工作的成效与不足，推广先进地区的成功经验，部署下一阶段重点工作，推动全市助残服务水平再上新台阶。参加今天的会议有市委、市政府相关领导，各县(区)分管负责同志，市残联、民政局、卫健委、财政局等相关部门主要负责人，以及部分乡镇(街道)残联工作代表。刚才，县镇、区街道就本地助残服务工作作了汇报发言，讲的都很好，既有具体做法，又有成效数据，更有深刻思考，我都同意，大家一定要结合各自实际，认真学习借鉴，抓好贯彻落实。下面，结合工作实际，我再讲几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识助残服务提质增效的重大意义

残疾人是社会大家庭的重要成员，助残服务工作不仅关系到千万残疾人的切身利益，更是衡量社会文明进步的重要标尺，是践行以人民为中心发展思想的具体体现。近年来，市委、市政府高度重视残疾人事业发展，将助残服务工作纳入民生工程重点推进，投入力度持续加大，服务体系不断完善，残疾人生活质量得到显著改善。截至2024年底，全市共有残疾人约15.6万人，已纳入各类帮扶服务范围的达14.8万人，覆盖率达到94.9%;建成残疾人综合服务中心12个，乡镇(街道)残疾人服务站136个，村(社区)残协实现全覆盖;累计为残疾人提供就业培训2.3万人次，帮助8900余名残（......此处隐藏了3757字，下载文档可见全文......）强化督导考核，推动工作落实

要建立健全督导考核机制，将助残服务提质增效工作纳入年度目标考核体系，定期对各县(区)、各部门工作开展情况进行督导检查。要采取明察暗访、随机抽查等方式，及时发现问题、通报情况、督促整改。要建立健全问责机制，对工作不力、进展缓慢、问题突出的单位和个人，要严肃追究责任。要畅通监督渠道，通过设立举报电话、意见箱等方式，接受群众和社会各界的监督。要定期开展残疾人满意度调查，把残疾人的满意度作为衡量工作成效的重要标准，不断改进工作方法，提升服务质量。

(五)营造浓厚氛围，凝聚社会合力

做好助残服务工作，需要全社会的共同参与。要加大宣传力度，充分利用广播电视、报纸、网络等媒体，广泛宣传助残服务的政策法规、先进典型和工作成效，提高全社会对助残服务工作的认识，营造“关心残疾人、关爱残疾人”的浓厚氛围。要鼓励和引导社会组织、企业和志愿者参与助残服务，形成“政府主导、社会参与、多元共治”的工作格局。要开展形式多样的助残活动，如“助残日”“爱心捐赠”等，激发全社会的助残热情，让助残成为一种社会风尚。

同志们，做好助残服务提质增效工作，意义重大，责任重大。让我们以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以更加坚定的决心、更加有力的措施、更加务实的作风，扎实推进各项工作，不断提升助残服务水平，为推动全市残疾人事业高质量发展、建设更加美好的城市作出新的更大贡献!

谢谢大家!