关于我市电子商务发展情况的调研报告

根据市人大常委会2025年工作安排，4月中下旬，常委会成立调研组就我市电子商务发展情况进行了专题调研。调研组实地走访了X、X、X、职工职业培训学校等单位，并召开座谈会，听取了市商务局工作汇报以及邮政分拨中心、电商协会的意见建议。5月初，调研组赴X区、X区学习考察电商产业发展及生态建设经验。现将调研情况报告如下。

一、总体发展态势

近年来，我市电子商务呈现蓬勃发展势头。关键指标位居前列，2024年，全市网络销售额达13.49亿元，同比增长18.75%;农产品网络销售额2.07亿元，同比增长45.77%。网络销售额增速连续三年位居X市前列。市场主体持续壮大，全市网络交易单位超7000家，其中注册电商企业突破2000家，直接或间接带动就业1.8万余人。基础设施不断完善，已建成1个县级电商公共服务中心、1个省级示范园区、10个乡镇公共服务中心及186个村级服务网点，成功构建覆盖县、乡、村三级的电商服务体系，建成“X”。跨境电商成效突出，2024年X跨境电商产业园出口额达4.02亿元、同比增长36.27%，省级跨境电商产业园首创首成，连续两年获省级评估“优秀等次”。

二、主要工作举措与成效

(一)强化政策引导，激发市场活力。

一是构建政策体系。市政府高度重视电商发展工作，出台《推进电子商务高质量发展若干政策》，设立专项资金，重点支持电商主体培育、农产品上行、服务优化、场景搭建、人才（......此处隐藏了2897字，下载文档可见全文......）、直播等载体，强力提升“天柱山”区域公共品牌影响力与价值。积极引导企业开展“三品一标”认证，组织申报“中华老字号”、“安徽老字号”、“安徽好网货”、绿色产品认证等，发挥品牌对销售的拉动作用。二是深化农文旅产业融合。加强与文旅体、农业农村部门协同，深度挖掘整合资源。重点开发“茶旅体验”、“非遗手作”等特色文创产品。策划“云游天柱山”等主题直播，将“稻田咖啡”、“油菜花海”等文旅项目与直播电商深度结合，打造沉浸式电商新场景，实现文旅产品线上销售额突破性增长。

(五)积极应对挑战，抢占跨境电商发展先机。

一是扩大规模与强化配套服务。支持跨境电商产业园二期扩容招商，着力引入头部平台服务商，完善跨境支付、国际物流、海外营销等全链条服务。二是深化海外仓应用拓展市场。组织企业开展“中东市场对接会”等精准活动，推动X刷业等特色产品通过海外仓扩大出口，确保全年跨境电商取得新突破。三是积极争取政策赋能。密切关注省级跨境电商综试区政策动向，积极对接争取专项扶持政策。重点培育本土跨境电商龙头企业，推动产业向高质量、可持续发展迈进。

电子商务是数字经济与实体经济深度融合的关键纽带，是推动我市经济社会高质量发展的重要引擎。市政府及商务部门要以此次调研为契机，坚持问题导向，锚定发展目标，创新思路举措，全力补短板、强弱项、扬优势，推动我市电商产业实现更高水平发展，为谱写现代化X建设新篇章贡献坚实的商务力量。